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SORGEN está especialmente sensibilizada en la protección de los datos de los USUARIOS de los servicios a los que se accede a través de su web.

En cumplimiento de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal  SORGEN  informa a los USUARIOS del sitio web: www.nautamaris.com del tratamiento y usos a los que se someten los datos de carácter personal que se recaban en la web, con el fin de que decidan, libre y voluntariamente, si desean facilitar la información solicitada.

SORGEN se reserva la facultad de modificar esta Política con el objeto de adaptarla a novedades legislativas, criterios jurisprudenciales, prácticas del sector, o intereses de la entidad.

Cualquier modificación en la misma será anunciada con la debida antelación, a fin de que tengas perfecto conocimiento de su contenido. Ciertos servicios prestados en el portal pueden contener condiciones particulares con previsiones en materia de protección de Datos Personales. De ellos puedes informarte en los correspondientes apartados.

TITULARIDAD DEL TRATAMIENTO

En dichos supuestos, los datos recabados por SORGEN serán incorporados a ficheros titularidad de SORGEN, debidamente inscritos en el Registro General de Protección de Datos.

USOS Y FINALIDADES

La finalidad de la recogida y tratamiento de los datos personales es la gestión, prestación y personalización de los servicios y contenidos del mismo que el USUARIO utilice y de la cual se informará en cada apartado.

COMUNICACIÓN DE LOS DATOS

Los datos recabados a través de la web sólo serán cedidos en aquellos casos en que expresamente se informe de ello al USUARIO.

ACTUALIZACIÓN DE LOS DATOS

Con el fin de que los datos obrantes en nuestras bases de datos siempre correspondan a tu situación real deberás mantenerlos actualizados, bien actualizándolos tú directamente en los caso en que ello sea posible bien comunicándolo al departamento correspondiente.

SEGURIDAD DE LOS DATOS

SORGEN ha adoptado en su sistema de información las medidas técnicas y organizativas legalmente requeridas, a fin de garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos almacenados, evitando así, en la medida de lo posible, su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

DERECHOS DE LOS USUARIOS

En todo caso podrás acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos y en su caso, oponerte a su tratamiento enviando un e-mail a la siguiente dirección de correo electrónico: admin@nautamaris.com

RESPONSABLE

SORGEN RCI, S.L.U. (en adelante SORGEN), con NIF B67434811 y con domicilio social en Avda Barberà 49, 08203, SABADELL (BARCELONA). Correo electrónico  admin@nautamaris.com y teléfono +34 623 22 83 84

QUÉ DATOS RECOPILAMOS SOBRE USTED

Para proporcionarle los servicios que solicite le pediremos ciertos datos personales. Por ejemplo, cuando realice compras, se ponga en contacto con nuestros servicios de atención al cliente, solicite recibir nuestra newsletter o cree una cuenta.

Estos datos personales incluyen sus:

– datos de contacto, como su nombre, correo electrónico, número de teléfono y dirección de envío y/o facturación

– información de acceso y cuenta, incluyendo nombre de usuario, contraseña e ID de usuario único: la contraseña se guarda de manera encriptada

– datos personales como sexo, fecha de nacimiento o historial de compra

– otra información relevante para nosotros como la forma en que nos conoció, si utiliza nuestra marca o cómo la compra

– preferencias personales como su lista de deseos

POR QUÉ Y CÓMO UTILIZAMOS SUS DATOS

Las finalidades principales de tratamiento de sus datos personales son:

– Envío de comunicaciones comerciales y promocionales: usted puede suscribirse a nuestra newsletter a través del formulario de nuestra web o marcando la casilla correspondiente durante el proceso de registro como cliente; de esta manera, contamos con su aprobación consentimiento para enviarle comunicaciones sobre productos o servicios de SORGEN. También utilizaremos la información que nos ha dado sobre usted para personalizar estas comunicaciones con el fin de que le resulten de mayor interés.

– Gestión de la relación contractual con usted (venta de productos): cuando utilice nuestra web utilizaremos sus datos personales para proporcionarle el servicio que solicite. Por ejemplo, si usted hace una compra en www.nautamaris.com utilizaremos la información de contacto que nos proporcione para comunicarnos con usted sobre dicha compra. Si usted contacta con nuestros servicios de atención al cliente, utilizaremos información sobre usted como por ejemplo la información de entrega o el producto que ha comprado con la finalidad de ayudarle a resolver un problema o pregunta.

– Elaboración de perfiles que nos permitan mejorar nuestros servicios de venta online: por ejemplo, cuando usted realiza una compra, podemos utilizar esa información para la contabilidad, auditoría y otras funciones internas. También podemos utilizar datos acerca de cómo utiliza nuestros productos y servicios para mejorar su experiencia de usuario. Por último, también utilizamos datos acerca de cómo nuestros visitantes utilizan nuestra web para comprender el comportamiento o las preferencias de los clientes. Por ejemplo, podemos utilizar la información acerca de cómo los visitantes de www.nautamaris.com buscan y encuentran productos para comprender mejor las distintas formas de organizar nuestra web.

LEGITIMACIÓN

Tratamos sus datos de carácter personal sobre la base de:

– Su consentimiento para el envío de comunicaciones comerciales.

– La necesidad del tratamiento para la ejecución del contrato suscrito con usted (venta de productos).

DESTINATARIOS

Sus datos no serán cedidos a terceros, salvo que nos fuera requerido por las autoridades administrativas o judiciales en tiempo y forma.

DERECHOS

Usted tiene derecho a solicitar: (i) el acceso a sus datos personales; (ii) una copia electrónica de sus datos personales (portabilidad) (iii) la corrección de sus datos personales si están incompletos o son inexactos; o (iv) la eliminación o restricción de sus datos personales en ciertas circunstancias ofrecidas por la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales. Estos derechos no son absolutos. Cuando hayamos obtenido su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, usted tiene derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento.

CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos proporcionados se conservarán mientras no solicite el cese, se sigan manteniendo relaciones comerciales u obliguen a su conservación otras leyes aplicables.

La Web almacenará los datos correspondientes a los pedidos realizados por nuestros clientes. Cada cliente podrá acceder a los datos de los pedidos que ha realizado, así como modificar sus datos de registro en nuestra tienda online, sus direcciones de envío, etc. así como corregir los posibles errores que puedan existir en la introducción de los mismos. Será posible descargarse mediante el acceso al área de cliente de la Web las facturas simplificadas correspondientes a los pedidos realizados por cada cliente en formato PDF e idioma español. 

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